журнал
Назад на сайт
Загрузка данных...
СПП на Wildberries расшифровывается как скидка постоянного покупателя. Это дополнительная скидка, которую маркетплейс даёт покупателю поверх цены продавца и оплачивает из своей комиссии. В кабинете продавца и в справке она называется «Скидка WB», а аббревиатура СПП осталась в ходу со времён, когда размер скидки зависел от истории покупок клиента.
Для продавца в СПП важны три вещи. Её размер назначает алгоритм площадки, и он может поменяться в любой день. Она сдвигает цену на витрине, хотя выплата продавцу считается от его собственной цены. И с весны 2026 года увидеть её размер в кабинете стало заметно сложнее.
В 2026 году тема стала запутаннее. С июля скидка у многих продавцов снизилась или исчезла вне акций. Что произошло и как перестроить цены, мы разобрали в статье «СПП на Wildberries в 2026: куда пропала скидка и что делать». Осенью Wildberries обновил оферту, запустил для покупателей программу «Мой WB» и расширил инструмент «Скидка лояльности» до трёх уровней. Все эти механики легко принять за одну и ту же скидку, хотя платят за них разные стороны. Ниже разбираем, что из этого СПП, а что нет, где искать её размер и как её посчитать.
Цена на витрине почти никогда не совпадает с ценой в кабинете. Между ними стоит несколько скидок, и у каждой свой источник финансирования.
Скидки применяются последовательно. Сначала от цены продавца отнимается его собственная скидка, затем СПП, после неё клубные и другие дополнительные механики, и в самом конце скидка за оплату WB Кошельком. Например, покупатель видит 1 999 ₽. Выплата продавцу при этом считается от 2 400 ₽, из которых вычитаются комиссия, логистика и другие удержания. Разницу в 360 ₽ между 2 400 и 2 040 покрывает маркетплейс.
СПП финансирует Wildberries. Площадка уменьшает собственное вознаграждение с продажи, чтобы цена на витрине стала ниже. База для расчёта выплаты продавцу остаётся прежней, то есть ценой после его собственной скидки. С 1 октября 2026 года это правило закреплено и на уровне закона. По 289-ФЗ маркетплейс обязан раскрывать принципы предоставления скидок и не может проводить акции за счёт продавца без его согласия. Поэтому всё, что снижает вашу выплату, теперь должно быть либо вашей настройкой, либо акцией, в которую вы вступили сами.
На практике СПП всё равно влияет на деньги продавца, только косвенно. Если скидка выросла, а вы не подняли свою цену, товар продаётся дешевле, чем мог бы при том же спросе. Если скидка упала, цена на витрине выросла, и заказы могут просесть.
Короткий ответ такой. Раньше размер скидки показывался прямо в кабинете, но в мае 2026 года Wildberries скрыл это значение. Сейчас СПП приходится либо вычислять по цене на витрине, либо получать через сторонние инструменты.
До 21 мая 2026 года размер скидки был виден по пути «Товары и цены» → «Цены и скидки», в столбце «Скидка WB». Затем площадка убрала отображение, сославшись на технические причины. Сама скидка при этом продолжила действовать для покупателей. По состоянию на сентябрь 2026 года столбец в интерфейсе оставался скрытым.
Проверить этот раздел всё равно стоит первым делом. Wildberries часто меняет интерфейс без анонса, и значение может вернуться.
Фактически применённую скидку справка WB предлагает смотреть в детализации еженедельного отчёта. Путь выглядит так. Виджет «Баланс», затем «Финансовые отчёты», вкладка «Еженедельные», столбец «Платформенные скидки, %».
У этого способа два ограничения. Отчёт показывает прошлое, а не текущую скидку. Кроме того, в сентябре 2026 года продавцы сообщали, что столбец в отчёте не отображается, поэтому наличие данных нужно проверять в своём кабинете.
Это способ, который работает всегда и не зависит от интерфейса кабинета.
Смотрите карточку с аккаунта без подписки WB Клуба и без персональных промокодов, иначе в расчёт попадут чужие скидки. Для точности проверьте цену с двух разных аккаунтов.
Браузерные расширения для кабинета WB возвращают значение скидки в таблицу «Цены и скидки». Это удобно для разовой проверки нескольких артикулов.
Если товаров десятки и сотни, сравнивать цены вручную нереалистично. Для этого используют репрайсер, который сам отслеживает цену покупателя по каждому артикулу и видит изменение СПП в течение часа, а не в конце недели по отчёту. В PriceCube история изменений СПП по каждому товару сохраняется в отчётах.
Нужны две цены одного товара. Первая это цена после вашей скидки, вторая это цена на витрине до применения WB Кошелька, клубной скидки и промокодов. Обратная задача встречается чаще. Вы знаете, какую цену хотите видеть на витрине, и подбираете под неё цену в кабинете. Тогда цена до СПП равна желаемой цене на витрине, делённой на (1 − СПП). Чтобы при СПП 15% покупатель видел 2 400 ₽, в кабинете нужна цена 2 824 ₽.
Точную формулу Wildberries не раскрывает. Размер скидки отличается от товара к товару и может меняться ежедневно. В справке для продавцов площадка называет два фактора, которые повышают скидку.
Есть и фактор, который скидку обнуляет. Если площадка зафиксирует самовыкупы, Скидка WB может быть снята со всего магазина на 30 дней.
С июля 2026 года логика начисления изменилась. По оценкам участников рынка, скидка теперь предоставляется преимущественно в рамках акций. Значения порядка 25–30% получают товары, которые участвуют в акциях и держат индекс цен на уровне «Выгодный». Вне акций скидка может опуститься до 3–5% или исчезнуть. Подробнее об этом в статье о том, куда пропала СПП.
Остальные объяснения из чатов продавцов стоит считать гипотезами. Надёжнее следить не за процентом, а за итоговой ценой на витрине.
Да. С 10 апреля 2026 года продавец может сам включать и отключать Скидку WB. Настройка находится в разделе «Товары и цены» → «Цены и скидки», вкладка «Действия», пункт «Настроить скидку WB».
Отключение обычно нужно тем, кто обязан держать РРЦ и не может допустить цену на витрине ниже согласованной. По заявлению WB, отключение само по себе не понижает товар в поиске. Но цена на витрине вырастет, а вместе с ней могут упасть конверсия и заказы. Поэтому до отключения стоит проверить другой вариант, то есть поднять свою цену так, чтобы итоговая цена вернулась к нужному уровню.
Исторически СПП и была программой лояльности Wildberries. Чем больше человек покупал, тем выше была его персональная скидка. Со временем площадка превратила её в инструмент управления ценой, и теперь размер зависит в первую очередь от товара и поведения продавца.
Осенью 2026 года лояльность покупателей вернулась на WB в двух новых формах. Обе работают рядом с СПП, но устроены иначе.
Это инструмент продавца в личном кабинете. Теперь в нём можно задать до трёх уровней скидки с привязкой к сумме, на которую покупатель выкупил ваши товары за последние 365 дней. Например, 3% после 10 000 ₽, 5% после 20 000 ₽ и 7% после 30 000 ₽.
Условия, которые важно знать заранее:
Главное отличие от СПП в том, кто платит. Скидку лояльности продавец даёт из своей выручки, и выплата уменьшается. СПП на выплату не влияет. Подробно условия и расчёт окупаемости мы разобрали в статье о новой оферте WB и уровнях скидки лояльности.
28 сентября 2026 года Wildberries открыл программу «Мой WB» для всех покупателей в России. В ней есть уровни, задания и баллы ВБ. Один балл равен одному рублю скидки, баллами можно покрыть до 99% стоимости товара. Отдельно заявлены баллы для повышенной скидки на определённые товары, категории или у конкретных продавцов, условия их применения площадка обещает показывать в личном кабинете.
На рынке обсуждают, что «Мой WB» со временем может заменить СПП. Официально Wildberries об этом не объявлял и на начало октября 2026 года Скидка WB продолжает действовать.
Цена на витрине становится ещё более персональной. Постоянный покупатель вашего магазина может получить СПП, вашу скидку лояльности и списать баллы, а новый увидит только СПП.
Отсюда два практических вывода. В юнит-экономике скидку лояльности нужно считать как собственный расход, а СПП не считать вовсе. И при контроле РРЦ придётся решать, по какой цене вы её проверяете, потому что цена для постоянного клиента будет ниже цены для нового.
Работать удобнее от цены на витрине, а не от цены в кабинете. Покупатель сравнивает именно итоговые цены, и алгоритмы площадок тоже.
Возьмём товар из примера. Целевая цена на витрине 2 400 ₽, СПП 15%, цена в кабинете после вашей скидки 2 824 ₽.
В первом случае товар продаётся на 141 ₽ дешевле цели, и с каждой продажи вы получаете меньше, чем могли бы. Во втором цена на витрине стала выше, чем у конкурентов, и заказы могут снизиться. В третьем вернуть прежнюю витрину можно только ценой 424 ₽ собственной выручки с каждой единицы, и здесь решение зависит уже от минимальной цены товара.
Главное правило одно. Юнит-экономику считайте от своей цены после скидки, а на витрине контролируйте итоговую цену. Пошаговый план на случай резкого падения или обнуления скидки есть в статье «СПП на Wildberries в 2026: куда пропала скидка и что делать».
В стратегии «Контроль РРЦ/МРЦ» вы задаёте цену, которую покупатель должен видеть на витрине, и минимальную цену продавца. Сервис отслеживает фактическую цену покупателя и корректирует цену в кабинете при каждом изменении СПП. Как стратегия ведёт себя, когда скидка падает до нуля, описано в статье по ссылке выше.
Если вы продаёте и на Ozon, стратегия балансировки удерживает нужное соотношение цен между площадками с учётом СПП, WB Кошелька и Ozon Карты.
Покажем все возможности сервиса, поможем выбрать тариф и ответим на вопросы