Ozon отменил страхование товаров продавцов. Как учесть риск потери товара в цене

С 13 октября 2026 года программа страхования товаров продавцов Ozon больше не действует. Замену площадка пока не предложила и если товар на складе Ozon пострадает, убыток останется у продавца.

Разбираем, что изменилось, почему риск потери товара теперь стоит считать частью себестоимости и как держать такую цену без ручных пересчётов.

Что изменилось

Ozon и «Ингосстрах» объявили о закрытии программы и объяснили решение тем, что с 1 октября на страховом рынке изменились условия перестрахования и сократился объём рисков, который можно передать перестраховщикам. По данным «Рамблер/Финансы» и Oborot.ru, ключевую роль сыграл перестраховщик РНПК, который с 1 октября сильно ограничил объём принимаемых рисков.

Полис покрывал товары на складах и в пути, в том числе ущерб от атак беспилотников, если случай признавали диверсией или терактом. Отдельная страховка была важна потому, что ещё летом Ozon, как и другие маркетплейсы, изменил оферту и перестал быть обязан возмещать ущерб от таких ударов.

Стоимость программы росла весь год. С конца июля тариф поднялся с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товаров на складах Ozon. Это примерно 3 450 ₽ в месяц за каждый миллион рублей остатков. В начале октября маркетплейс анонсировал новое повышение, а продавцам советовал возить товар чаще и меньшими партиями.

Обязательства по старым полисам сохраняются. Случаи до 13 октября, признанные страховыми, оплатят. В первой волне около 90 тысяч продавцов получили 8,2 млрд ₽ за товар, пострадавший на складах в Самарской области, Дагестане и Адыгее. Остальные выплаты обещают после инвентаризации. Ozon также сообщили, что ищут альтернативные инструменты финансовой защиты, но сроков и условий пока нет.

Почему это вопрос цены, а не только логистики

Пока работала страховка, риск потери товара был понятной статьёй расходов. Вы платили небольшой процент от стоимости остатков и знали, что крупный ущерб компенсируют. Теперь эта статья никуда не делась, она просто перестала быть видна в отчётах.И если не учесть риск заранее, юнит-экономика будет выглядеть лучше, чем есть на самом деле. Каждая продажа показывает расчётную прибыль, а один инцидент на складе может перечеркнуть результат нескольких месяцев.

Поэтому риск разумно считать ещё одной строкой себестоимости, наряду с комиссией, логистикой и хранением. Деньги из этой строки копятся в резерв, который покроет возможный убыток.

Сколько закладывать в цену

Универсальной цифры нет и чтобы выбрать своё значение, лучше смотреть сразу на несколько показателей:

1. Сколько денег лежит на складах Ozon. Риск зависит от стоимости остатков, а не от выручки и чем больше товара на FBO, тем крупнее возможный убыток.
2. Как быстро товар продаётся. Резерв копится с каждой продажи. Быстрый товар успевает накопить резерв, а запас на складе у него небольшой. Медленный товар долго лежит под риском, а резерв по нему растёт медленно.
3. Какая маржинальность у товара сейчас. При низкой марже поднять цену на 15–20% сложно, товар может потерять продажи. Для таких позиций выгоднее сократить остатки на FBO, чем повышать цену.

Пример расчёта

Товар с себестоимостью 800 ₽ продаётся за 1 600 ₽. На складе Ozon лежит 1 000 штук, то есть 800 000 ₽ по себестоимости. Резерв 5% от цены даёт 80 ₽ с каждой продажи. Чтобы накопить сумму, равную стоимости всей партии, нужно продать 10 000 штук.

Теперь сократим остаток до запаса на две недели, допустим до 250 штук. Под риском остаётся 200 000 ₽, и тот же резерв закрывает эту сумму за 2 500 продаж.

Глубина запаса и размер резерва работают вместе. Чем меньше товара лежит на складе, тем меньший резерв нужен и тем меньше приходится поднимать цену.

Одна цена для FBO и FBS

У товара на Ozon одна цена для обеих схем. Резерв, заложенный в цену, оплачивают и покупатели с FBS, хотя риск касается только остатков на складах маркетплейса. Если у товара большая доля продаж с собственного склада, резерв можно делать ниже.

Что сделать, кроме изменения цены:

• Держать на FBO запас на 1–2 недели продаж.
• Переводить товары со средней и низкой оборачиваемостью на FBS. Они дольше всего лежат на складе, а значит, дольше остаются под риском.
• Распределять остатки по нескольким складам и кластерам, а не держать всё в одном месте.
• Если товар пострадал до 13 октября, проверить статус выплаты по старому полису.

Как PriceCube помогает учесть риск в цене

Пересчитать цены один раз несложно. Сложнее удержать их, когда маркетплейс запускает акции, предлагает соинвест, а остатки и расходы меняются каждую неделю. Здесь помогают инструменты PriceCube.

• Калькулятор маржинальности. Считает прибыльность каждого товара с учётом себестоимости, комиссий, эквайринга, логистики, хранения, рекламы и налогов. Расходы берутся по конкретному товару за последние 30 дней. Страховой резерв можно заложить в целевую маржинальность. Если раньше вам хватало 20%, поставьте 25%, и система пересчитает ценовой коридор.
• Защита минимальной наценки. Акции и соинвест могут опустить цену ниже расчётной, и резерв уйдёт на скидку. В PriceCube задаётся минимальная наценка от себестоимости. Если цена после акций опускается ниже, товар попадает в стоп-лист и алгоритм перестаёт менять его цену. Отдельно можно контролировать минимальную цену с учётом соинвеста маркетплейса.
• Мультистратегия по остаткам. Вы задаёте уровни остатков и стратегию для каждого. При избытке товар распродаётся активнее, при оптимальном запасе цена держится стабильно, при дефиците растёт. Так проще держать на складе запас на 1–2 недели и не копить лишнее под риском.
• Быстрая распродажа стока ИИ. Подходит для медленных позиций, которые вы решили убрать с FBO. Алгоритм ищет цену с максимальной выручкой, при которой спрос не ниже, чем при минимальной цене. Товар уходит быстро, но не по самой низкой цене.

Все изменения цен записываются в лог, а работу алгоритма можно поставить на паузу в любой момент.